崗位職責(zé)：
1.以在線交流的服務(wù)方式直接服務(wù)于用戶，解決用戶使用產(chǎn)品的問題；
2.收集用戶需求，反饋相關(guān)意見；
3.處理用戶投訴，增加用戶粘性；
崗位要求：
1.打字速度80字/分以上；
2.喜愛電動(dòng)車，了解電車相關(guān)行業(yè)信息；
3.思維獨(dú)特，典雅而不失幽默；
4.正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)優(yōu)先；
5.從事在線客服工作1-3年者優(yōu)先。